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STRASBOURG 2025 [STUDIO] Havas Open Innovation et EKOO : Audio, IA et commerce en ligne
Dans cet épisode, Maxime Sabot d'Havas Open Innovation et Émilie Brossier d'EKOO discutent de l'impact de l'audio dans le commerce en ligne. Ils présentent la plateforme EKOO, son fonctionnement et comment elle utilise l'audio pour renforcer la confiance et valoriser l'humain. Des statistiques et exemples de réussite illustrent l'efficacité de cette approche. Les intervenants explorent aussi les perspectives futures de l'audio et de l'IA dans le secteur, soulignant les divers secteurs d'application possibles. L'épisode se conclut par une réflexion sur ces innovations et leur potentiel pour transformer le commerce en ligne.
Key Points
- L'audio permet de recréer un lien humain sur les sites e-commerce en faisant parler directement les responsables produits, ce qui renforce la confiance des clients.
- L'utilisation de l'intelligence artificielle dans la solution EKOO permet de nettoyer et de monter les enregistrements audio, ainsi que de cloner les voix pour une scalabilité internationale.
- La plateforme EKOO est particulièrement efficace pour augmenter le taux de transformation des ventes, comme le montrent les exemples de Damart et Petrossian.
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